Política de Privacidade
Última atualização: agosto de 2026
Rascunho de referência — revise com sua assessoria jurídica antes de publicar. Confirme os trechos marcados como [a confirmar] (encarregado/DPO e prazos de retenção).
Quem é o controlador dos dados
Bruna Calegari, nutricionista (CRN-3 47623), responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Contato: nutri@brunacalegari.com.br.
1. Quais dados coletamos
- No agendamento: nome, e-mail e telefone. O CPF você informa só na plataforma de pagamento.
- No questionário pré-consulta (depois do pagamento, sem criar senha): data de nascimento, objetivo da consulta, saúde, medicações, suplementos, cirurgias, alimentação, alergias, atividade física, peso e altura.
- Na consulta e no acompanhamento: anamnese e sinais preenchidos pela Bruna, exames que você envia, evolução clínica e, se você tiver o plano de três meses no app, diário, mensagens e o plano alimentar.
- Dados de pagamento: processados pelo Asaas. Não armazenamos dados de cartão neste site.
- Dados de uso do site e do app, para funcionamento e segurança.
2. Para que usamos
Para agendar e confirmar a consulta, receber o questionário pré-consulta, realizar e documentar o atendimento nutricional (inclusive por vídeo), processar pagamentos, enviar o link do questionário e lembretes por e-mail — e, quando você autorizar, também por WhatsApp — e cumprir obrigações legais.
3. Base legal (LGPD)
Execução de contrato e procedimentos preliminares (o agendamento e o questionário já fazem parte do atendimento), cumprimento de obrigação legal/regulatória, tutela da saúde (por profissional de saúde) e o seu consentimento — em especial para tratamentos opcionais (gravação/transcrição de consulta e uso de inteligência artificial de apoio à documentação clínica), que você pode conceder, recusar e revogar a qualquer momento.
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com operadores necessários ao serviço: processador de pagamentos (Asaas), provedor de videochamada (Daily), provedor de e-mail e, quando houver autorização, mensageria (WhatsApp). Mediante o seu consentimento, também provedores de IA usados como apoio à documentação clínica. Não vendemos seus dados.
5. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em provedores de nuvem com medidas técnicas e organizacionais de proteção. O áudio de consulta, quando houver, é processado apenas para gerar a transcrição e não é armazenado.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos seus dados pelo tempo necessário às finalidades acima e às obrigações legais aplicáveis à área da saúde [a confirmar: prazo de retenção]. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.
7. Seus direitos (art. 18 da LGPD)
Você pode solicitar acesso, correção, anonimização, portabilidade e exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos. Solicitações de exclusão são processadas em até 15 dias.
8. Como exercer seus direitos
Se você tiver acesso ao app, em Configurações → Meus Dados. Em qualquer caso, pelo e-mail nutri@brunacalegari.com.br. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): [a confirmar].
9. Atualizações desta política
Podemos atualizar esta política; a versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização.
Veja também os Termos de Uso.